Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TicoNeuralStudio S.A., con domicilio social en Costa Rica. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico oficial: [email protected].

2. Datos Objeto de Tratamiento

A través de nuestro Cotizador IA y formularios de contacto, recolectamos únicamente la información necesaria para brindarle un servicio de alta ingeniería:

• Identificación: Nombre completo.
• Contacto: Correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
• Información del Proyecto: Nicho de mercado, objetivos comerciales, presupuesto estimado y requerimientos técnicos (Add-ons).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos son procesados bajo los principios de licitud y lealtad para las siguientes finalidades:

• Generar estimaciones técnicas y financieras precisas mediante nuestro motor de IA.
• Gestión de la relación pre-contractual y coordinación de la sesión de Demo gratuita.
• Personalización de la arquitectura digital propuesta según su nicho de mercado.
• Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas.

4. Base Legal y Consentimiento

De conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley Nº 8968) de Costa Rica, al utilizar nuestro cotizador, usted otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de su información según lo estipulado en este documento.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo se utilizan.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases una vez finalizada la finalidad.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a [email protected].