Términos y Condiciones
Vigente a partir de: 20 de enero, 2026
1. Objeto del Servicio
Los presentes términos regulan la prestación de servicios de ingeniería web, arquitectura de sistemas e implementación de inteligencia artificial por parte de TicoNeuralStudio S.A.. Al solicitar una cotización o utilizar nuestra plataforma, usted acepta someterse a estas condiciones.
2. Protocolo "Demo-First"
Nuestro modelo operativo se basa en la validación previa de calidad. Los términos de este protocolo son:
- Desarrollo Preliminar: TicoNeuralStudio S.A. podrá desarrollar una versión funcional (Demo) del proyecto sin costo inicial para el cliente, sujeto a disponibilidad y volumen de trabajo.
- Propiedad Intelectual de la Demo: La propiedad intelectual, código fuente, diseño y arquitectura de la Demo pertenecen exclusivamente a TicoNeuralStudio S.A. hasta la formalización del contrato y pago total del servicio.
- Uso Prohibido: Queda prohibida la reproducción, copia o implementación de los conceptos presentados en la Demo por parte de terceros sin autorización expresa.
3. Compromiso de Entrega (48h)
La promesa de "Despliegue en 48 horas" es una métrica de alta ingeniería que se activa únicamente bajo las siguientes condiciones:
- Aprobación final del diseño presentado en la Demo.
- Confirmación del pago del anticipo o tarifa completa según el plan seleccionado.
- Entrega por parte del cliente de todos los activos de marca necesarios (Logos, accesos a dominios, textos base).
4. Propiedad del Código Fuente
Tras la liquidación total del proyecto, TicoNeuralStudio S.A. transfiere los derechos de uso y explotación del código fuente al cliente. El cliente es el único dueño de su activo digital, sin dependencias de suscripciones forzadas para la tenencia del código.
5. Limitación de Responsabilidad
TicoNeuralStudio S.A. garantiza el funcionamiento técnico del software entregado. Sin embargo, no se hace responsable por:
- Fallas en servicios de terceros (Hosting, APIs de IA externo, Proveedores de Dominio).
- Pérdida de datos por mal uso de credenciales por parte del cliente.
- Alteraciones de código realizadas por personal ajeno a nuestro estudio.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta bajo las leyes de la República de Costa Rica, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales de San José.